Un desayuno que sorprende

El hotel destaca por su impresionante diseño y sus impresionantes vistas sobre Plovdiv. La piscina interior y exterior son magníficas, y el desayuno ofrece una variedad deliciosa. Te reciben con una copa de Prosecco, un detalle encantador que hace que te sientas bienvenido desde el primer momento. Las opciones de spa son variadas y de alta calidad, perfectas para una experiencia de relajación total.

Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente. Algunos empleados fueron muy amables, pero otros parecieron desinteresados. La limpieza de la habitación podría mejorarse ya que al llegar no estaba completamente lista, lo que fue una decepción. Además, el aire acondicionado solo funcionaba en la habitación principal, lo que resultó incómodo durante las noches calurosas.

Disfruté enormemente de la impresionante vista desde el balcón de mi habitación, que me permitió relajarme mientras contemplaba la belleza de la ciudad de Plovdiv y sus alrededores. Además, el spa ofrecía un ambiente realmente perfecto para una completa relajación.

Necesitan mejorar las opciones de servicios al cliente.

Bonitas vistas y spa excepcional

Disfruté de unas vistas impresionantes desde el balcón y el ambiente del spa fue perfecto para relajarse después de un día de turismo en Plovdiv. El desayuno supera a otros hoteles de lujo, especialmente los pancakes recién hechos. Recomiendo explorar el spa y pedir un cóctel refrescante en la piscina.

hermosa vista desde el balcón de nuestra habitación

instalaciones de spa, desayuno variado

aire acondicionado limitado

el personal fue muy atento y servicial, siempre dispuesto a satisfacer nuestras necesidades. el spa tenía un ambiente magnífico, perfecto para relajarse. el desayuno era delicioso, especialmente los pancakes recién hechos y los zumos frescos.

podrían mejorar en la limpieza de las habitaciones. 🧼

Situación ideal para relax tras un día de turismo. Desayuno espectacular, especialmente os pancakes. Atención do persoal moi amable, pero xente un pouco desorganizada en ocasións.

Ay, esos pancakes recién hechos en el desayuno eran un verdadero manjar! Perfectos para arrancar el día como un rey. Además, el Deluxe Studio era amplio y moderno, ideal para nuestra familia. Las piscinas, tanto la interior como la exterior, te dejan con ganas de pasar el día entero nadando y relajándote. Sin duda un lugar donde el ambiente invita a olvidar las preocupaciones.

Aunque el hotel tenía muchas cosas buenas, la atención a veces era un poco desorganizada, especialmente en el restaurante. La confusión con la cuenta fue incómoda y claramente podría haberse manejado mejor. Y, aunque la habitación era preciosa, llegó sin estar completamente limpia, lo que le quita brillo a la experiencia.

La habitación Deluxe Studio es moderna y cómoda, ideal para familias. Sin embargo, al llegar, notamos que no estaba limpia, lo que fue incómodo. Además, el servicio en el restaurante dejó bastante que desear, ya que se presentó una confusión con la cuenta que no fue tratada de la mejor manera.

el desayuno es delicioso y hay opciones de comida variadas. la atención de algunos empleados fue ruda.

La vista desde el balcón es impresionante, ideal para relajarse. La calidad de la comida podría mejorar, especialmente en el restaurante. El spa es excelente, perfecto para un día de relax. La experiencia de las noches de cine fue divertida.

El Deluxe Studio tiene un diseño atractivo y moderno, ideal para familias que buscan algo cómodo. La ubicación es conveniente para explorar la ciudad, facilitando el acceso a varias atracciones locales.

Al entrar en la habitación, no estaba limpia, lo que fue muy desagradable. En el restaurante, las chicas confundieron nuestra cuenta y querían que pagáramos por artículos que no habíamos consumido. Esta confusión se resolvió solo cuando alguien más intervino, ya que insistían en que debíamos pagar una cuenta mucho mayor a la que realmente debíamos. Aunque todo se aclaró, la falta de una disculpa dejó una sensación incómoda. Este tipo de situación puede arruinar un buen momento.